天猫运营经理工作的具体职责 篇1
职责:
1、参与制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销计划,协调各部门资源以完成销售目标;
2、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;
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3、对流量数据分析,提高页面浏览率和店铺知名度,保证运营项目的顺利执行与创新;
4、提高到达店铺客户的购买转化率、订单金额及用户黏性,持续改善店铺服务;
5、负责进行产品分析、用户需求分析、竞争对手分析、投资回报分析等;
6、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据,提供有效应对方案。
岗位要求:
1、大专以上学历,5年以上天猫/淘宝策划推广、运营管理经验,有2年以上淘宝皇冠店或淘宝天猫商城的运营管理工作者优先考虑;
2、熟悉淘宝商城的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、富有激情,时间观念强,可带领团队在规定时间内达到预期目标;有经营运作的成功案例者或淘宝TP经验者优先;
4、具备独特的产品、用户心理及需求分析能力,对发展潮流高度关注,且拥有优秀的统筹规划能力、创新思维及领导力;
5、具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力,良好的协作精神和职业道德。