天猫运营经理具有哪些岗位职责 篇1
职责:
1、制定天猫专营店运营的战略发展、流程和业务计划,并完成相应的KPI;
2、负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作,并制定合理的运营计划;
3、天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算控制ROI,并提报审批与执行,跟踪执行进度及结果反馈,并在后期作出改进;
5、培训新人,抽查运营工作中的差错,降低错误率;完成工作日报及周报,并对自身及其他成员的工作提出意见和建议;
6、完成上级所布置的其他相关运营工作;
任职资格:
1、两年以上天猫店铺运营工作经验,熟悉天猫运营模式及运营规则,有品牌运营管理经验;
2、熟悉线上活动的各类推广手段和工具;
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2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略,并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3、日常与平台小二对接,为店铺争取更多的资源;
4、对天猫平台的营销规划熟悉,对销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
5、定期对各平台运营参数,如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;
6、对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;
7、能带团队,有培训能力。
任职条件:
1、过往单店月销超过300万,单店年销售额超过5000万。
2、美妆、快消品、大健康领域从事超过三年。
3、有社群电商经验(优先)