尊敬的领导:
于20__年__月__日,我在整理呼叫系统数据时发生严重的操作失误,对公司造成一定的损失。这起工作事故有其发生的必然因素,由于我对呼叫系统认知不够,特向公司及领导作出深刻的检讨。
经过认真分析,深刻反省,感到事件发生有以下几个原因:
1.认识不够到位。数据清除是一项正规而严格的事情,要求我要以更认真的态度,进一步提高认识,将工作完成。
2.工作没能从更高的角度去认识和定位工作。在此次整理数据中,眼光局限于片面的工作管理,和佳和的沟通相互间的交流理解存在偏差。
3.工作措施落实不到位。尽管我确定了系统中“导出-清除-导入”功能可用,但没排除系统会出错机率,并和佳和技工提前做好全套数据备份处理,此后警惕我要在常态下做好备份的同时要常与佳和技工沟通,询问备份服务器的备份情况。
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第三是态度上的问题,由于平时领导对我的工作十分信任,因此自己经常不按照规定的流程开展工作,私自做决定,私自更改物料。如果此次添加物料代码时先向部门领导进行请示,就可以避免错误的物料代码被使用,从而也就不会造成如此严重的后果。
为了杜绝今后再次出现类似的错误,我将从以下几个方面来纠正和预防:
第一,严格落实物料添加的审批流程,在每次添加或者变更物料时,都随限额单附加一份物料变更通知单,如附件一所示。在该通知单中详细写明变更或者添加的物料名称及物料代码,然后交由部门主管审核批准,再交由各相关部门会签后随限额领料单一并下发给相关部门。
第二,在装框工段首末三检卡中增加边框孔数量,孔间距的检验要求,如附件二所示。每日生产前以及每次物料切换时都使用此三检卡对物料进行确认。并在每次生产技术准备文件(工艺联络书—订单生产注意事项)中加入边框孔距示意图,作为装框工段三检卡确认以及巡检、外观检验的检查确认的依据。
第三,规范部门文件的管理,每一份新发放的文件都传阅给相关人员进行阅读并签字,阅读完后统一存档保管,并做好文件目录和收发台账,方便随时查阅。
通过这件事我重新反思了自己做人、做事的态度,感悟到:做人要专注,做事也要专注。做事情不专注,就无法清楚的把握细节,就一定无法把事情做得圆满。从今天起对自己严格要求,严肃自身工作态度,强化自身岗位责任感,克服思想涣散等坏毛病,不能再容忍任何的马虎和“差不多”心里,铭记自身工作的重要性,认真履行自己的岗位职责,以加倍努力的工作来弥补自己所犯的错误。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日