收银员的岗位职责

　　1、收银单和工作单统一由收银员保管;

　　2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

　　3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

　　4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

　　5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

　　6、收银员必须见单收款

　　1、服从公司管理协助经理做好日常工作。

　　2、了解当班人的心态思想动态关心员工要以身作则做好领头表率作用，才能做好管理。

　　3、对每天领取的物品要做到心中有数防止消耗品丢失节能降耗要把好关。

　　4、对客服务要热情礼貌，要做到来由迎声去有送声让客人满意。

　　5、因直接接触宾客用自己的行动感染宾客用热情打动宾客可以得到对公司建议的真实性并及时上报。

…… 此处已隐藏7461字 ……

　　5、各类登记本的规范记录，总和真理存档。

　　6、电话的规范接听，预约客人的合理安排，资料的如实填写。

　　1、确保收银设备正常使用，备用金、票据准确；

　　2、确保工作区域无杂物，干净整洁；

　　3、保持仪容仪表整洁；

　　4、收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人；

　　5、收银pos机结算与当天实收必须相符；

　　6、如出现清机金额与实交金额不相符时，应在清机单上注明原因，并上报直接负责人；

　　7、接受岗位培训，如假钞，pos机，发票票据，微信，支付宝支付的培训等；