精益管理专员岗位职责

　　职位描述：

　　职位亮点：完善知识体系、丰厚收入、无发展瓶颈、mba培训、多通道发展、专家、扁平管理

　　职位描述：

　　1、担任各类型企业（不限行业）精益管理类项目的项目成员，在项目经理安排和指导下开展咨询工作；

　　2.独立负责项目组所需的资料收集工作，并根据项目需求提炼有效的项目信息；

　　3.参与咨询项目诊断阶段的调研与访谈，提炼访谈获得的有效信息，如能独立撰写诊断报告更佳；

　　4.参与项目解决方案设计，从问题出发，制定符合客户发展实际的问题解决方案；

　　5.关注相关行业动态并参与行业研究报告的撰写；

　　6.参与标杆企业研究，完成数据收集与分析工作；

　　7.参与销售前段的`项目建议书撰写等商务工作；

　　8.完成公司交代的其他工作与任务。

　　职位要求：

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　　六、跟进各类费用的催缴工作，并保证小区收缴率达到101%以上；

　　七、负责检查小区内的标识及宣传栏是否完好无破损、杂乱，协调相关部门对已破损、杂乱的标识及宣传栏进行处理；

　　八、负责分公司品质检查管理工作，及时制定各类品质检查计划，负责组织及实施分公司级品质检查；

　　九、负责小区各楼宇空置房的日常巡视与管理，完善空置房钥匙管理制度；

　　十、负责对走访过程中有问题的业主进行回访，并请业主对处理结果进行评分。

　　1、负责根据体系文件要求，组织部门保洁服务的现场管理和服务进行品质督导与改进，督促现场管理与服务达到各项要求;

　　2、协助部门提高保洁服务品质，并提出合理化的建议与措施;

　　3、跟进保洁投诉处理情况，协助解决投诉;

　　4、制定环境部品质管理部日常周报、月报。