XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，收受接管率100%，确保了电费收受接管工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费收受接管工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。XX年，全所普及办公自动化，收费全数实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，主动向mis培训人员就教，直到可以或许驾轻就熟的应用，对mis系统进一步进行研究和融会，在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费收受接管过程中为客户供给高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
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律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。我凡是以此为镜来对照本身的言行。浩然正气铸大业，心底忘我六合宽。工作中，我坚定以德为本，讲正气、讲奉献，坚定诚以待上、保存政通；诚以待下、保存人和；诚以律己、保存耿介；诚以办事、平易近人；乐观向上、不怕坚苦。在工作和糊口生涯中，严厉要求本身既要办事、又要干净。及时克服工作中呈现的不敷和题目，竭力做到任前任后同等、立场举动同等、对上对下同等、对官对民同等、人古人后同等，以本身精良的形象和品德气力去办事做人。
任职调理室副主任已经是第六个年初了，我深切感触到：见解决议思路，思路决议前途。见解新，思路对，成长就有盼望，那么，调理工作如何与煤站发运和市场经济的成长同步，兑现超过式成长？
我觉得，在有效利用死板调理办理方法加强办理外，还要摸索煤站调理运行的规律，自动采取新技巧、新伎俩，采纳有效办法，连续进步部分的集体质量、工作质量、办事质量、技巧含量以及人才本质等，使调理工作始终处于成长与进步的前沿。在我看来，企业的成长，必须依靠科学技巧的进步和员工本质的进步，构筑一支本质精良、技巧精深的人才步队，是“做强，造福员工”的必由之路。
总结过去，是为了更好的面向将来。我将把此次述职评断作为构造对我个人赞成、监督和救助的极好机遇，进一步总结经验，克服不敷，联合全部干部职工，开辟立异，克难奋进，为促成我站的改革和成长奇迹做出新的、更大的贡献！
以上述职，敬请带领和同志们责怪斧正。
营业部门优秀员工述职报告 篇7本人自201*年5月28日来到曹安国际就职，从事电工工作，回顾这一年多来的工作，在公司领导的支持及帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。
通过这一年来的工作和学习，工作能力有了长足的长进，技术水平有了较大的提高!工作期间埋头苦干，踏实工作，得到了领导及同事的认可;去年到岗后为了能够尽快适应、胜任岗位工作，认真向其他同事学习请教，主动去各处熟悉情况，以便尽快掌握各项设施设备的性能;业余还学习一些专业书籍，努力提高自身业务技能;很快就能胜任本岗位工作;工作以来一直以'要么不做，要做就要做好'的工作态度及高度的责任心按质按量完成各项工作任务;工作中严于律己，服从领导的各项工作安排;团结同事，工作相互帮助学习;一切以为中心，全心全意为业主做好各项服务工作。
这一年来我各方面有了很大的进步，在平时工作中能经常发现问题也能及时予以解决或与领导沟通后解决;经过不断的向领导学习，不断的积累，已经有了一定的综合分析能力和协调办事能力。在以后的工作中努力学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量;在工作中注意工作细节，力争把工作做好做细，力取工作上少出错，不出错;遵守公司各项>规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展贡献力量。
述职人：