随访专员岗位职责

　　职位描述:

　　1. 及时整理并准确录入患者信息,维护当地患者数据库;

　　2. 为患者介绍产品及其用药注意事项等;

　　3. 为患者提供产品购买渠道等相关信息;

　　4. 向患者解读当地医保政策,如参保程序、药品报销流程等。

　　5. 协助血友病中心护士工作,帮助血友病患者学习自我静脉注射及家庭护理;

　　6. 协助护士指导多发性硬化患者学习皮下注射技能及注射部位的护理等;

　　7. 协助组织当地学术会议及患者教育活动;

　　8. 协助完成资料、帐单等的接收及邮寄工作;

　　9. 真实填写、准时完成月工作考核表;

　　10. 积极接受公司的'各项培训,主动学习与工作有关的知识,提高业务技能水平;

　　11. 完成上级交办的其他工作。

　　职责描述:

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　　1、临床医学、预防医学、护理专业或其他医学相关专业;

　　2、对肺癌、或乳腺癌、或ra疾病比较了解，对相应患者有管理或随访经验;

　　3、有咨询医生、医生助理、客服工作经验的优先;

　　4、乐于沟通，口齿清楚，普通话标准;

　　5、熟练使用电脑及office工具。

　　1、维护客户关系，协助总经理开展工作；

　　2、辅助部门经理与政府及相关企业部门的沟通和协调；

　　3、配合公司领导进行政府、合作企业等项目洽谈、对接工作；

　　4、直接上级公司总经理