咨询服务管理制度 篇1
第一章总则
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3、咨询协议签订后,对行业背景进行结构性系统调查,对行业中的有关企业的盈利模式进行深入研究,对相关管理原理进行专题研究;
4、负责与客户方的日常沟通与协调工作;
5、执行公司咨询业务管理流程,负责整个项目的组织、实施、领导与推进工作;
6、负责按合同及时收回咨询费。项目组成员标准及职责项目组成员在项目经理的协调下开展工作,并对所负责的工作内容承担责任。
项目组成员的配备应根据项目的情况和需求,遵循以下的原则:
1、项目组成员的技术专长与项目的技术要求相匹配;
2、项目组成员之间的个性匹配与互补;
3、项目组成员直接对项目经理负责。
项目经理在研究院的协调管理下,组建项目组,对指定项目的运营承担责任。第十一条项目组的成立及前期准备
经总经理、研究院长研究确认后,公司委任项目经理,并给予相关授权。项目经理可针对咨询合同的难度建议项目组成员,得到总经理批准之后,项目组正式成立。项目经理在研究院的协调管理下,负责项目组管理,对项目时间、质量、成本的承担责任。并对项目的咨询思路,分工、运做难点及项