西北民族大学电气工程学院组织开展20xx届毕业生就业满意度调查,并形成内容详尽的调查报告。内容如下:
摘要:
关注毕业生,就是关注高校自身发展。因此西北民族大学电气工程学院定期对毕业生的就业情况进行跟踪调查,调研高职毕业生就业的新情况、新问题,为解决今后毕业生就业问题提供参考。
关键词:
调查,合理改进,就业指导服务工作满意度
一、调查的目的和意义:
为了解学生对我院就业工作的总体评价和认可程度,深化教育教学改革,提高人才培养质量,适应社会发展需要,促进大学生充分就业,增强服务意识,提升服务质量。因此,学院针对20xx届毕业生进行了毕业生对就业指导服务工作满意度进行专项调查。
二、调查的内容和方法
1、调查的对象
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二、此次邮政服务满意度调查内容分析:
1、邮政各项服务所占百分比:(50户)
2、邮政各项服务用邮现状分析:
邮政信函:
同时,50户调查户有36%的用户使用过邮政汇款,28%使用过邮政储蓄。虽然专业银行电子汇兑业务的开办以及目前银行储蓄(信用)卡的大量普及也对邮政汇兑业务带来了较大的冲击。但是现在社会治安形势严峻,调查户大部分认为国家邮政比较安全,这无形中是一种超越专业银行的优势。因此邮政汇款、储蓄发展趋势还是较好的。
3、邮政各项服务用邮评价及满意度:
此次调查数据分析,50户调查户有98%以上的人对邮政安全、环境、服务感到满意。由此可见邮政服务基础比较扎实。
三、邮政服务建议:
1、加强对邮政入帐汇款的宣传。在条件成熟的代办所办理汇兑开发(包括特快汇款)业务,充分发挥邮政点多面广、投递到户的优势。只要用户将汇款转为邮政储蓄,就可以取消用户在代办所取款的金额限制。加强资金票款管理和对委代办人员的监督检查,减少案件发生,树立邮政在用户中的良好形象,不断提高邮政汇兑的市场占有率。
2、走“农村包围城市”的道路,大力发展邮政储蓄,不断提高邮政储蓄的市场占有率。目前,尽管邮政储蓄已经家喻户晓,但邮政储蓄的市场占有率还不足百分之二十,因此说邮政储蓄还有较大的发展空间。邮政储蓄的优势在农村,主要是因为邮政的网点优势在农村。邮政作为一个历史悠久的企业在广大农民中有着较好的信誉。因此,农村是一个广阔的天地,农村邮政储蓄的发展是可以大有作为的。