物业公司职责范围

　　1、负责质量管理体系的建立、推广和实施。

　　2、组织实施日常监督检查、内部质量审核，及时发现并纠正体系运行中的不合格项。

　　3、负责处理突发事件和内外部客户的投诉，制定相关纠正、预防措施并落实。

　　4、负责组织对业主的投诉、建议等的统计分析，识别改进机会并及时采取纠正、预防措施。

　　5、负责各管理处品质培训，组织开展管理评审工作。

　　1. 了解智能楼宇建筑、设施设备的维护，对强、弱电、暖通等设备运行等具有管理经验;

　　2. 了解施工工艺、工程定价与工程量计算，工程改造全过程控制等知识;

　　3. 了解工程管理和施工管理知识及相关法律法规、工程安全管理知识;

　　1.对物业工程部经理负责;

　　2.协助经理完成上级领导的决议、决定和各项指令;

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　　5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。

　　6、负责协助项目的创优工作。

　　7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。

　　8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。

　　9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。

　　10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。

　　11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。

　　12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。

　　13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。

　　14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。