安全生产工作事关广大人民群众的根本利益，事关改革发展和稳定大局，安全生产管理最根本目的是保护人民的生命和健康。20xx年，我省连续发生4起重特大事故，安全生产形势特别严峻，抓好、抓实安全生产工作迫在眉睫。今年以来，通过多次到重点企业走访调研，深刻感受到全市安全生产工作形势依然严峻，通过一年多对分管安全生产工作的理解，就进一步做好全市安全生产工作谈一下看法及建议。
一、安全生产基本情况
（一）安全生产监管对象情况
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应急资源调查报告 篇8为有效预防和妥善应对各类消保突发事件，避免和减少消保突发事件不利影响，农业银行格尔木分行积极组织各网点开展消保突发事件应急演练。演练以不断提高员工处置突发事件能力为目的，以消费者合法权益至上为原则，努力提升客户满意度。
农业银行格尔木分行对演练活动加强组织管理，个金部将《格尔木分行消保突发事件应急预案》进行细化，明确分工各岗位在突发事件中的具体职责和流程。经过一番细致的准备，4月28日，演练活动在农业银行格尔木分行营业部开展。
演练场景为网点兑换纪念币专柜，因兑换纪念币客户较多，部分客户等待时间较长，在个别客户的怂恿下，导致集体投诉事件，形成突发群体性金融消费者投诉事件，影响网点正常营业。
按照演练流程：一是网点大堂经理疏导客户情绪，并向负责人报告情况；二是保安人员维护营业秩序；三是网点负责人迅速将情况报告分行消保突发事件应急处置领导小组；四是应急处置领导小组立即启动应急预案，确定事件等级为III级。要求个金部负责协调运营部、办公室共同处置突发事件，汇总上报书面报告；安全保卫部负责做好网点营业秩序、安全保障工作，运营管理部对业务应急处理提出意见，拟订统一应答口径，指导事发网点尽快处理客户反映的真实诉求。同时，办公室按照总行新闻宣传有关规定进行信息发布。通过各部门与事发网点上下联动，分工协作，客户诉求很快得到解决，客户情绪得以稳定，演练取得了预期的效果。
演练结束后，分管行领导对本次演练作点评：要求各网点今后严格按照“防治结合，预防为主、主动监测、及时应对、疏堵结合，妥善处理、总结分析、举一反三”的'工作原则应对消保突发事件，确保消费者合法权益不受损害。
此次演练，使员工进一步熟悉、掌握、运用应急处理方法，在制度掌握、服务规范、岗位协作等方面得到一定提升，同时积累了应对突发事件的实战经验，提高网点员工应急事件的处置能力。
应急资源调查报告 篇9依据消保重大突发事件应急预案，农行临沂城区支行开展应急演练，学习应急演练方案，布置演练分工，设置演练情景，检验应急预案有效性、响应流程及时性、应急处置规范性等，以提高突发事件响应与处置能力。
通过此次演练，提高了全体员工保护消费者合法权益的意识，使金融消费者体验得到了改善，处置此类突发事件的'能力不断增强。演练过程中也存在流程不够顺畅的情形，网点将以此次演练为契机总结经验、扬长避短，做到时时处从保护消费者权益出发、真真正正保护消费者权益落脚，为保护金融消费者权益保驾护航。