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电子商务的调查报告

时间:2025-11-08 14:28 作者:互联网
电子商务的调查报告 篇1

  一、产业发展现状

  电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下,在世界范围内广泛的商业和贸易活动中,买卖双方进行各种不见面的商业活动,实现消费者在线购物、在线交易和商家之间在线电子支付,以及各种商业活动、贸易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新的商业运作模式。

  根据参与者的属性,电子商务可以分为四类:B2B、B2C、B2G和C2C。

  电子商务的发展与中国互联网的普及有着密切的关系,中国互联网的普及经历了萌芽期、萌芽期、成长期、稳定期和成熟期五个阶段。根据中国电子商务研究中心(100EC、CN)的监测数据和国家统计局发布的20xx年电子商务交易调查结果,20xx年中国电子商务发展迅速,全社会电子商务交易达到16.39万亿元,同比增长59.4%。

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  四.现实生活中怎样保障网购安全

  根据自己的网购经历,怎样维护保证网上购物安全,在此我谈谈自己的几点

  看法:

  1. 尽量不使用公共电脑进行网购

  2. 在选择商家时观察其网店的信誉和之前买家对该商品的评价

  3. 价格太低的商品购买需谨慎,毕竟一分价钱一分货,一件商品总是要有成本的

  4. 要卖家明确告知应支付的费用的总额与内容、货物寄送方式、售后服务方式等关键信息,并保留交流的资料

  5. 如果商家说是才厂家直接拿货,要求其出示相应资质证明,对于图书音像品等,还要厂商出示版权所有的证明

  6. 网上支付部分的安全性是由银行方面保障的,对此用户可以前往银行仔细咨询,从银行工作人员口中得知保障网银安全的具体措施 7. 熟知购物网站的退货流程以及售后维权服务操作流程

  总而言之,不管不法分子如何处心积虑,只要消费者事事小心就能很大程度上主观避免侵害,同时在遭遇恶意欺诈后应该对其进行举报以免他人再上当受骗。