天猫运营总监工作的主要职责 篇1
1.根据业务发展需要,制定天猫店铺年度经营目标,预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2.根据企业的要求和品牌需求,制定网店商品,市场活动及推广计划,对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
3.负责天猫运营部门全面管理工作,根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位分工,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;
4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施,架构与维护,保障公司签署项目正常运营;
5.负责制定运营部所有网店项目业务流程,提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;
6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
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职责:
1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作,品牌形象的打造;
2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;
3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月制定的销售任务;
4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;
5、负责制定运营策略,运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;
岗位要求:
1、有管理过团队,电商运营或店长经验2年以上,有化妆品电商运营经验优先;
2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力,责任心强,工作积极,善于沟通交流;
3、大专以上学历,必须要有过化妆品类目的运营经验,没有运营过化妆品类目者勿扰;