物业项目经理岗位职责 篇1
1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;
2、负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;
3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成,加强物业服务中心增收节支工作;
4、负责分管部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支;
5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;
6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;
7、责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;
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12、定期组织各类社区活动,丰富业主的.业余生活。
13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
14、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。
15、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、30-45岁之间,身体健康,形象气质佳。
2、五年以上物业管理经验,三年以上项目经理或同等岗位工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力;
5、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强;
6、有商业综合体管理经验。