小区物业的工作职责

　　1.负责指定区域内楼盘，小区等场地新开户开发和促销活动开展;

　　2.负责指定区域内楼盘，小区物业的沟通合作，洽谈和合同签订;

　　3.寻找区域内适合条件的仓储位置，跟相关人员沟通洽谈促成合作;：

　　4.定期上门拜访客户，维护好客情;

　　5.完成公司其他临时性工作安排。

　　1、跟进有意向客户，了解客户需求，进行商务谈判，根据客户需求促成成交;

　　2、负责写字楼、小区物业招商工作，完成区域目标;

　　3、客户的接待、咨询、签订合同的工作，为客户提供专业的咨询服务，招商手段多渠道进行;

　　4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

　　5、负责区域市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　1、主持物业公司日常运营管理工作;

…… 此处已隐藏3077字 ……

　　1、做好业主接待工作，受理各种服务与投诉并跟进、反馈服务情况;

　　2、负责物业费收缴、催收工作;

　　3、负责责任区域客户的关系维护工作及社区文化活动的组织;

　　4、领导交办的其他事项。

　　1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。

　　2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

　　3、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100%。

　　4、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。

　　5、及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。