物业管理专员的职责内容 篇1
职责:
1、负责物业的日常巡视,做好“巡视记录”;
2、负责对业主资料的登记、收集、存档、保管工作;
3、负责所管辖范围内的管理费的催收工作;
4、接待业户办理装修申请手续,巡视装修现场,办理装修验收手续;
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2、负责协助拟定工程、保安、保洁等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
3、负责协助项目工程、保安 、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;
4、组织协助制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,有物业行业相关工作经验,或有物业管理经理上岗证优先考虑;
2、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
3、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力;
4、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真;
5、自带小车者优先考虑。