今年以来，在县、县政府的正确领导下，在全县各职能部门和各镇（办）的力支持下，县外经贸局认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全县经济工作会议确立的外经贸工作重点，积极面对全球金融危机带来的各种困难，以“狠抓工作落实年”为契机，奋力拼搏，迎难而上，一方面以更优质的服务和更廉洁的作风“惠企”、“暖企”，狠抓外贸出口工作；一方面继续以“四项指标一个带动”为原则招引强，全力开展招商选资，取得了较好成绩，现将基本情况总结如下：
一、今年16月外经贸基本情况
1、实际利用外资增幅较。今年16月，全县外商直接投资实际利用外资11855万美元，同比增长了33。2%，完成了年度任务的66%，实现了时间过半任务过半，形势相对比较乐观。
…… 此处已隐藏15321字 ……
现将工作的内容和感受总结如下：
1、营销报表的登记：其中包括产品的销售台账登记、每月开票以及回款登记、样品台账、价格台账等。
2、协助各外勤的销售工作：
①每天及时完成各外勤下达的打样、报价以及订单并按照需求时间跟进。
②经常同外勤沟通、勤交流，了解外勤手上的客户后续订单情况，及时告知外勤目前产线订单状况，对于稳定客户的常用料数量多交期紧的及时通知外勤进行备货。
③合同的执行情况：协助外勤并督促与新客户合同的签订；
3、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，12年上半年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）协助各外勤完成全年销售任务，平时积极搜集客户信息并及时汇总提供给外勤；
（二）努力协助外勤的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通，内勤有时要跟客户打交道，这时候不能因为自己态度不好，使客户对公司的产品和形象不满意，让外勤的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的；