物业岗位职责

　　1、负责完善园区安保制度，制定园区保安岗位执勤巡逻程序和要求，督促员工逐项落实;

　　2、定期检查园区各项安保设施，并做好记录，确保消防设备设施完好;

　　3、定期组织园区员工消防演练库房消防安全大检查;

　　4、负责园区保安员培训考核评估及管理工作;

　　5、负责制定园区的治安年度工作计划设想及安全管理部各项费用的年度预算。

　　1、负责医院项目保洁部门工作的正常运行和管理;

　　2、落实公司标准化体系;

　　3、完成公司制定的部门年度财务指标;

　　4、定期走访客户，保持、提高客户满意度;

　　5、负责对下属的日常工作管理、管理技能培训，考核与激励等。

　　1、与租户保持良好的沟通，为其提供便利服务，了解客户需求，帮助客户解决问题；

　　2、跟进租户的投诉、回访，提供5星级的商业服务；

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　　1.建立、健全项目工程物业组织架构,制定岗位职责、合理分工;

　　2.制订工作流程并考核，应急预案定期演练,负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施，并根据国家、地方法规及公司规章制度，及时调整部门管理政策;

　　3.对项目工程物业人员进行定期的绩效考核,每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序;

　　4.对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训，提升团队专业度;

　　5.公司内部各部门间沟通协调,按照工作要求及公司制度，与各部门建立的良好的沟通渠道;

　　6.外联单位沟通协调;

　　7.负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%，及时发现及时处理，一般故障及时解决，重大故障不超过7天，所有故障不得影响现场运营;

　　8.负责商场的安全保卫工作，做好安全管理工作，车场管理工作;

　　9.负责制定商场保洁管理方案和保洁服务标准，负责商场保洁工作的管理，确保商场有一个干净整洁的购物形象;