物业管理经理岗位的基本职责

　　1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

　　4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

　　5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的'沟通与协调工作;

　　6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　职责：

　　1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作;

　　2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

　　3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估;

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　　3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

　　4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;

　　5) 执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;

　　6)完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1. 大学专科及以上学历。

　　2. 有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验，两年以上类似岗位工作经验。

　　3. 熟悉小区物业服务体系的建立，流程和制度优化，有物业前期介入，项目承接验收的工作经验，注重物业品质管理。

　　4. 熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等，熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，熟悉物业管理所涉及法律法规。

　　5. 具有良好的计划，组织，控制，沟通及协调能力，以及较好的文字处理能力，具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。