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收费员工作失误检讨书

时间:2025-11-08 13:20 作者:互联网
收费员工作失误检讨书 篇1

  尊敬的公司领导及各位同事:

  20xx年10月7日,顾客李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买7000多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款,单品价值1188元。后经客服副总、商品副总、促销部经理及客服经理帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:

  整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失 :

  第一、自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;

  第二、对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;

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  同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于我站的站风建设是多么重视站风和纪律。而我却给找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守我站规定,听从安排,充分领会理解对我们的要求,并保证不会再无故旷工的事情发生,望给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到对我这种败坏站风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢对我这次深刻的教育。

  望能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入,深刻反省,恳请相信我能够记取教训、改正错误。

  您的属下

  X年X月X日

收费员工作失误检讨书 篇9

  尊敬的宋助理:

  15日应该服从公司命令去明水工作,可就在公司用人之际我却向公司提出无理要求,并拒绝去明水的任务,还对宋助理态度十分不好。并且以自己的想法为中心,严重违反公司规定和制度而不自知,影响极其恶劣。并使得王经理左右为难,经过和王经理的谈话,我深深后悔我当初的做法和想法。

  16日下午的会议是王经理和各位主管给我了一次机会,我一定改正我工作态度和个人想法。

  检讨人:

  xx年xx月xx日