营运专员岗位的主要职责描述

　　1、协助营运经理级主管完成商业运营管理方案执行;

　　2、负责商业经营环境管理维护;

　　3、负责商家经营秩序的维护，保障正常良好的经营氛围;

　　4、负责租金的收缴;

　　5、负责商家活动方案的收集管理工作;、

　　6、负责协调处理商家问题。

　　7、领导安排的其他事宜。

　　职责：

　　1、配合上级完成商户的日常管理工作，负责每日巡场，检查监督并做好巡场记录;

　　2、负责商铺的经营管理工作;

　　3、跟踪分析各项租金状况，并提出合理化建议，掌握各项欠租状况，并跟进催缴工作，负责完成和超额完成公司的各项任务指标;

　　4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作，定期召开商户工作会议，对商户提出建议，提高商场整体服务水平;

　　5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;

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　　2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。

　　3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。

　　4.落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题。

　　5.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。

　　6.所负责商铺费用的收缴，对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案。

　　任职资格:

　　任职要求：

　　1.全日制大专以上学历，一年以上工作经验;

　　2.熟悉零售行业，对市场变化有敏锐的观察力;

　　3.性格开朗，主动积极。