会计文员职责与工作内容

　　1、审核仓库每天递交的入库单，录入采购单价，生成采购发票及凭证。 2、每天审核销售部、售后部的销售出库单、其他出库单(发货通知单)。

　　3、每天审核销售订单全部数据并做初步审核，等物流信息、单价补全后审核，每月1日生成销售月报表。

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　　1.与开证代理公司联系负责进口货物、跟单工作;

　　2.数据录入、整理和汇总;

　　3.翻译产品资料、收集行业内信息;

　　4.公司安排的其他工作。

　　1、回复客户邮件;

　　2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态;

　　3、整理及汇总邮件文档，定期分类整理收到的客诉和反馈并及时上报，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新，以便提高团队效率和整体协调能力;

　　4、 完成上级安排的其他工作。