专业培训学校管理制度 篇1
1、加强学生“一日安全常规”管理，学生科、班主任对学生上学、放学及在校活动每个环节要提出安全要求，对有可能发现安全事故的重点环节确定专人负责，进行重点监控，确保学生安全。每个班级和每个宿舍配备安全员，每天密切留意学校、班级和宿舍的安全问题，发现问题及时记录和汇报。
2、加强校舍和学校资产、网络安全管理，总务科要完善校舍查勘鉴定制度，确定检查人员，定期和不定期做好记录，发现问题要及时报告相关部门；按照上级和学校资产管理规定，严格管理学校资产，责任到人。电教部门定期对学校的网络进行检查，尤其注意对电脑病毒和一些不正当网络访问进行监控，维护学校网络的流畅和洁净。
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二、接待规范：
1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理。
2.如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。
3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。
4.来访者离开时，应主动将其送至学校门口。
5.如遇咨询者，应提供详细的`、确切的相关资料。如不知详情，应请具体人员予以解答。
三、电话礼仪：
1.铃声响起两声后必须接起。
2.接起电话后需亲切地使用“您好，银望私塾”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给主管。
3.电话机旁必须准备好纸笔，如对方所询之人不在，需详细地记录下对方的姓名，电话及来意，并给予转达。