1、执行酒店销售计划、完成市场销售部经理下达的`销售指标;
2、根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告;
3、负责团队、散客及会议等服务项目等销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动;
4、根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同;
5、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供服务;
6、定期提交工作报告;
7、根据部门经理指示,搜集,整理市场情报及销售信息;
8、建立客户档案;
9、参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系;
10、参加专业的培训活动。
营销部的规章制度 篇21、主持销售部各项工作计划、组织和控制工作,传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令;
2、制定销售部部门工作目标和策略,并对销售决策提出建议;
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2、建立研究一套营业部怎样协助娱乐、餐饮、客房三大营业收入部门利用酒店场地进行营销推广方法。
3、建议建立一套销售人才培训简易教材与营业员成才培训程序。
4、建议营业部研究一个专题活动“酒店推广一齐做”怎样进行全酒店各个部门员工都能一齐参与活动。
5、建立研究一套“客户消费累加优惠方案”试行。
6、建议研究一套几间**酒店给客户消费联合优惠方案试行。
7、建立每月营销推广工作总结,特别重视挖掘营销推广典型事例加以分析。使营业员从中得到启发,提高营销推广水平,并在《通讯》发表。
8、建立一个关系网,了解和研究周围酒店的'营销策略和动向。做到知已知彼,针锋相对,提高自己竞争力。
9、建议各酒店独立做一份较详细、有特色的宣传画册存放其他酒店,并设计一封面把几本酒店画册放在一起组成**酒店宣传画册。
10、建议营业部在管理公司指导下,每年12月前完成下一年度营业计划书(营销计划与推广计划)交总经理审批,上交一份给管理公司。
11、设计营销独特产品:a、公务客人组合产品;b、会议组合产品;c、家庭住宿组合产品;d、蜜月度假产品;e、婚礼组合产品;f、淡季度假产品;g、特殊活动组合产品。