酒店保安规章制度 篇1
1、保卫部与总经理办公室室
（1）在保安业务中涉及全店性、连续性的重大经营活动和接待任务，保卫部应将拟定的计划、制订的措施以及实施情况，及时报总经理办公室，由总办转报总经理审批。
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(4)在7:00-23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙，在23:00-7:00之间则将自动门全部关闭，如有车辆进入，要仔细检查。
(5)阻止一切无关人员进入酒店，疏通门前车辆，防止车辆堵塞。
2、夜间大堂岗。
(1)上岗前仔细检查佩带的器材，在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。
(2)禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。
(3)大堂是客人出入酒店的必经之地，必须时刻注意客人的一举一动，缌观察客人动身，发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品，要防止他人换领或顺手牵羊，造成恶劣影响。
(4)维护好大堂的正常秩序，对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。
(5)注意保护大堂设施，不准客人随意刻画、敲击和损坏，不允许在大堂休息处睡觉，不准出租车司机进入大堂。
(6)深夜时加倍警惕，防止犯罪分子进行破坏。
(7)严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗，严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。