物业客户管理制度

　　商住大厦客户档案管理制度

　　1 制度内容

…… 此处已隐藏20280字 ……

　　3、祝福语:恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚快乐、祝您新春快乐、恭喜发财;

　　4、告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来;

　　5、道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了;

　　6、道谢语:谢谢、非常感谢;

　　7、应答语:是的、好的'、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做了;

　　8、征询语:请问您有什么事我能为您做什么吗需要我帮您做什么吗您有别的事吗

　　9、请求语:请你协助我们……、请您……好吗

　　10、商量语:……您看这样好不好

　　11、解释语:很抱歉,这种情况,公司的规定是这样的;

　　12、基本礼貌用语10字:您好、请、谢谢、对不起、再见