社区物业管理的职责

　　1、在集团和公司分管领导的带领下，负责全面主持物业服务中心的管理和服务工作，为业主和商户提供优质的物业服务;

　　2、根据公司制定的年度经营计划，编制本服务中心年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，推进计划的有效实施，并适时对计划进行补充和完善;

　　3、负责组织本服务中心员工例会，安排各部门工作、落实各项工作的完成情况，并就物业管理执行过程中遇到的问题提出解决方案，若发生紧急事件或超出管理权限的事件则及时向公司分管领导和集团汇报;

　　4、定时组织服务中心相关工作人员对建筑设施、公共设施、机电设备、公共环境等方面进行巡查，及时发现并解决存在的问题;

　　5、负责配合公司相关部门开展企业文化培训及宣传工作，密切配合集团和公司各项营销工作的开展;

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　　1、项目的日常客户服务、维护服务及档案管理;?

　　2、负责写字楼运营工作;协助招商经理完成招商工作

　　3、负责写字楼项目客户关系管理及租金催收催缴工作;

　　4、完成上级安排的其他工作。

　　1、负责新物业服务中心的全面工作，办理相关证件和整理档案;

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　3、负责制定健全物业管理的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任、提出处理建议;

　　4、制定楼宇建筑、水电维修、机电设备的维修等，并实施执行;

　　6、每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对办公物业的安全责任。