一、活动宗旨：诚信交易，公平竞争
二、活动口号：见好就buy，机会不再
三、活动时间：3月27日9：00~13：00
四、活动地点：寸金广场
五、活动形式：把寸金广场分为如下区域.(见附表一)
为公平起见，13个学院抽签决定摊位的位置。
二级学院征收物品。
小型二手市常13个学院在各自的区域摆卖物品。本次活动营业额占总营业额的30%。五月份占70%。
附：
1.咨询区：专人对本活动有问题的同学进行现场解答，同时接受同学们的投诉和建议
2.“销售龙虎榜”则在不同时间点对各学院销售额进行排名，以此鼓励各学院干部的销售积极性，增强活动气氛，活动结束时排名前三的的学院可获得奖状及奖品
六、活动准备：
(一)召开会议：
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2） 每月提成分配标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。
十、收费标准：
代办PARTY策划：按策划的难易程度收费，基本费为5元，然后按难度稍作调整，其余按顾客满意度自行付费；
代写文字方案：按字数要求付费，基本费为2元，然后按难度稍作调整；
代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为2元，然后按难度稍作调整，且代保管，保管另外收取费用，平均1元/天；
代沟通交流：根据最终调节程度及顾客满意度收取费用，基本费2元，且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意;
代出点子：基本费用2元，如对所需者无用，可免去收费；
十一、预想问题及解决办法：
在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此，我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求；
在服务过程中，也可能出现这样的情况，因为本店的失职，导致延误顾客需求项目的进行，这时，我们必须向顾客道歉，并免去收取费用，且承诺下次免费为该顾客服务一次。