公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的`问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
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三、以人为本,改善后勤服务
1、宿舍安排
随着公司的发展,人员的增多,原本分散居住的宿舍分布情况不利于人员管理,因此,我部分析公司周边环境,积极与惠桥服务公司的沟通协商,争取同栋同层的宿舍;根据资金预算情况,谈判租金价格。通过多番沟通,于今年3月实现从原来员工分散居住于不同楼层的分散管理状况,到如今统一居住在2栋四楼的新局面,不断改善住宿环境,提高宿舍管理统一性。
2、膳食改善
“民以食为天”,为保证员工的膳食质量,我部保持与员工及小区食堂的沟通,向食堂管理人员提出饮食方面的改善意见及管理建议,食堂环境得到有效改善,食品品种增多,膳食质量得到提高。在面对员工数量不断增加的情况,提前规划,提前准备。并且,根据公司人员就餐规律,改变原来每月固定支付定额膳食费用的情况,实现刷卡消费,按实结算,为公司节约膳食费用。
3、水电及维修服务
提倡节约用水用电的观念,加强宿舍水电使用的管理,根据以往宿舍水电使用情况,在满足员工水电日常使用的前提下,实施宿舍水电定额定量使用,超出部分由个人承担的管理模式。自实施以来,大多数员工在规定额度内正常使用水电。其次,我部作为物业公司与员工的沟通联系的中心,根据员工反映的宿舍设施出现的问题,及时向物业公司提出维修需求,争取在最短时间内修理问题设施,解决问题,使员工放心。
四、逐步完善,规范内控管理
1、健全制度
为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,我部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,修订并出台《公文收发管理规定》、《印章使用管理规定》、《图书管理制度》、《会议室使用管理规定》等一系列内控管理制度,对公司内部各项工作的各个环节都提出了明确的规定和要求,促进各项常规性事务的规范、高效运转。