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供热退费情况汇报

时间:2025-11-08 14:22 作者:互联网
供热退费情况汇报 篇1

  各管理部室、分公司、生产车间:

  为进一步加强公司内部供热运行监管,监督供热服务情况,维护企业权益,充分发挥供热稽查大队的作用,使各相关部门之间形成通力协作的合力,现就供热稽查大队的工作职能通知如下:

  一、工作职能

  主要负责热源及网站运行管理的监督检查、供热服务、停用热稽查等相关工作。

  二、工作范围

  1、热源及网站运行管理的监督检查

  涉及热源、一次网、二次热网及换热站的运行管理监督检查,包括各项有关制度的实施及行政规章、规定的执行情况。

  2、供热服务涉及收费服务和维修服务,包括工作人员的工作作风、工作纪律、服务态度、服务用语、服务水准、及时办结率、一次办结率。

  3、停用热稽查

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  在过去的一年里,供热车间虽然做出了一些成绩,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如员工工作创新能力和业务、思想素质有待进一步加强;求真务实的作风还不够牢固;车间管理工作的针对性和激励性不强,还需进一步提高。

  针对以上不足,在20xx年,供热车间将做好以下工作:

  1、做好全厂地沟管道的防腐、保温工作。

  2、建议茶炉房改用太阳能设备储备员工洗澡用水。

  3、进一步提高员工素质,继续抓好员工技术培训和班组治理工作,制定合理的员工教育目标,采取有效途径鼓励员工参与技术创新,充分发挥基层组织职能,促进安全生产。

  4、积极配合公司相关部门的各项工作,引导车间员工提高认识、统一思想,确保员工队伍素质的稳定。

  5、进一步实现节能降耗,确保做好安全、高效、文明生产的新路子。

  6、继续落实安全生产责任制,坚持每月安全例会,加强各项治理工作,提高治理水平。

  7、做好停炉后全厂锅炉、管道检修工作和下一个供暖期的准备工作。

  总之,在新的一年里,供热车间将在发扬好的作风的基础上,围绕公司的生产经营目标,以创建安全、学习型车间为契机,加大车间各项管理力度,加强员工安全、素质教育,使车间管理工作有新的突破。确保全年安全生产、优质供暖等基础工作做稳、做实,促进公司各项工作良好发展。