尊敬的广大客户：
您好!
金起舞闹新春，鞭炮齐鸣声震天!值此新春佳节来临之际，快递全体员工向一直以来关心和支持快递发展的广大客户致以最真挚的问候和祝福!
为贯彻落实国家邮政局《关于做好春节期间邮政、快递服务保障和安全生产工作的通知》精神，快递将全力做好春节期间快递服务工作，为客户提供更贴心、安心的快递服务。
一、快递将继续贯彻落实 “全年无休”理念，做好春节期间的快件收派、中转运营，努力做好春节期间快递服务保障和安全生产工作。
二、春节期间，由于华北、东北、西北等地区受到天气，运输等不可抗力因素，导致取件、中转运输、派件有所延误，请您能够耐心等待并给予我们谅解和支持，我们定会全力以赴将包裹尽快送达您的手中。
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为满足广大客户春节期间的快件寄递需求，现将快递具体服务公告并承诺如下：
一、关于春节期间可能会出现的天气、交通等不可抗力因素，导致取件、中转、运输、派件的时效出现问题，请您给予理解并能够耐心等待，快递将按照“责任到人”的原则，落实应急管理工作，全网网点及各部门将尽一切努力，减少对您的影响。
二、春节期间快递将持续为客户提供快件收寄及查询服务，24小时值班，领导带头，坚持优质、高效工作;不休网，不拒收，不积压，确保快件及时、安全送达。详情请咨询快递全国统一服务热线或当地网点，由此带来的不便敬请谅解。
三、春节期间快递快件寄递将严格按照节假日费用标准收取，坚决杜绝乱收费情况发生。
四、春节期间快递全网网点将提前做好员工返乡、人员落实、安全检查等工作，全面排查各类安全隐患，确保各网点日常安全生产。
五、对于春节期间仍然坚守工作岗位的xx人，我们将妥善安排好假期生活。
快递，相伴。在春节期间，快递将一如既往地将客户需求放在首位，为您提供更加贴心、周到、安心、放心的快递服务，全力以赴做好春节期间的服务保障工作。
最后，快递全体员工再次祝福大家身体健康，大吉大利!
快递有限公司
x年一月二十八日