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    • 阿里巴巴如何设置子账号客服账号

      阿里巴巴如何设置子账号客服账号?请看下面方法。

      方法

      1登录“我的阿里”后台,点击“应用”,之后就可以进入全部应用的页面。里面有一些常用的应用和未添加的应用。

      阿里巴巴如何设置子账号客服账号

      2继续往下拉,点击“子帐号管理”

      阿里巴巴如何设置子账号客服账号

      3进到子帐号的界面,根据自己公司的具体情况进行设置。

      阿里巴巴如何设置子账号客服账号

      4依次根据“员工管理-角色权限-修改权限”设置员工的权限。

      阿里巴巴如何设置子账号客服账号

      5分流设置。所谓分流,意思就是有客户来到店铺了,点击立即洽谈时,应该是由主帐号或者子帐号来接待,旺旺的主要分流形式也是平均分流,有多个客服时,可以做到公平,忙的时候也可以让其他员工分担,当其他帐号不在线时,可以设置其中一个员工接待客户。

      阿里巴巴如何设置子账号客服账号

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